С 6 октября Ozon начинает переводить продавцов на FBS на новую схему работы с отгрузкой, сообщает Telegram-канал Marketplace_biz. Рекомендованный слот, который площадка задавала сама, уходит; вместе с ним отменяются действующие скидки и штрафы за его соблюдение. Теперь срок отгрузки продавец назначает самостоятельно.
Размер скидки на тариф за продажу привязан к тому, сколько времени селлер отвёл на сборку и передачу заказа. Обещал час — базовая скидка 3%. Обещал 12 часов — 0,5%. Если срок больше 12 часов, скидки нет вовсе.
Одного короткого срока недостаточно: Ozon учитывает ещё и индекс ошибок. При индексе до 5% продавец получает скидку целиком, при 5,1–10% — половину, выше 10% — ничего. Пример из источника: при сроке 7 часов базовая скидка составляет 1,75%, а в «жёлтой» зоне по ошибкам останется 0,875%.
Если индекс ошибок выше 5%, за просрочку назначенного срока возможен штраф. Отдельный нюанс — выходные: заказ, поступивший в выходной день продавца, скидку не принесёт, даже если отгрузка состоялась раньше обещанного.
Логика нововведения в том, что селлер сам выбирает уровень обязательств: короткий срок при стабильном исполнении снижает плату площадке, а завышенные обещания оборачиваются потерей скидки и риском штрафа. Подключать механику будут не всех сразу — перед стартом Ozon обещает отдельно предупредить каждого продавца.
Источник: Telegram: Marketplace_biz
Комментарии
Пока нет комментариев — будьте первым.