Правила и комиссии
86 материалов

Продавцы пожаловались в ФАС на новые условия акций Ozon
Союз электронной торговли 15 октября попросил ФАС и Минпромторг проверить обновлённые правила распродаж на Ozon. Продавцы жалуются: теперь скидка автоматически распространяется на весь остаток товара, а не на заданное количество.

СПМ просит переписать правила игры на маркетплейсах: семь требований к закону
Союз продавцов маркетплейсов предложил поправки к закону о платформенной экономике: разделить платежи, вернуть селлеру цену и запретить пессимизацию FBS. Письмо ушло 16 октября, ФАС его рассмотрит.

Как читать отчёт о реализации на Wildberries и Ozon: разбор строк и сверка с юнит-экономикой
Выплата селлера складывается из продаж за вычетом комиссии, логистики, хранения, штрафов и прочих удержаний. Разбираем, как читать отчёт о реализации построчно и сверять его с собственной юнит-экономикой.

Суд встал на сторону Wildberries в споре о возврате комиссии селлеру
Продавец не получил обещанную комиссию после достижения целевого оборота и обратился в суд — но проиграл: маркетплейс сослался на неподписанное соглашение.

Ozon убирает баллы за скидки с 1 декабря: что меняется в расчётах селлера
Маркетплейс с 1 декабря отказывается от схемы, где разницу между ценой со скидкой и обычной компенсировали баллами. Комиссию и услуги будут считать по новой формуле и показывать сразу в кабинете.

Суд отказал селлеру во взыскании 896 тыс. рублей комиссии у Wildberries
Арбитражный суд Московской области отказал ИП Буракову во взыскании с Wildberries 896 209 рублей комиссии по соглашению об индивидуальных условиях. Площадка в суде заявила, что такого соглашения не заключала.

Роспотребнадзор проверил Chanel на Ozon и Wildberries: заблокировано 37% карточек
После мониторинга «Антиконтрафакта» Роспотребнадзор проверил продавцов парфюмерно-косметической продукции Chanel на Ozon и Wildberries. По итогам проверок маркетплейсы заблокировали 37% карточек.

Селлеры просят отделить спорные штрафы от бесспорных выплат
Две отраслевые организации предложили правительству изменить схему расчётов маркетплейсов с продавцами: спорные удержания не должны сокращать гарантированные выплаты до проверки требований.

Минэкономразвития готово пустить в реестр цифровых платформ без порогов по аудитории
Ведомство планирует убрать количественные требования к площадкам, претендующим на статус в реестре. Причина — запрос от платформ, которые не проходят текущие пороги, но готовы работать по закону.

Маркетплейсы не стали перекладывать обратную доставку на покупателей
С октября действует закон, разрешающий платформам брать с покупателя стоимость возврата товара надлежащего качества. Три крупнейших маркетплейса этой возможностью не воспользовались, сообщает Oborot.ru.

Wildberries переписывает оферту: штрафы и блокировки можно будет оспорить
С 1 октября Wildberries вводит новую оферту: условия по штрафам и блокировкам меняются в пользу продавцов, а решения площадки можно будет опротестовать. Об этом сообщает Oborot.ru.

Маркетплейсы отчитались о готовности к закону о платформенной экономике
С 1 октября действует закон о платформенной экономике. Wildberries и Ozon сообщили, что готовились к нему заранее и часть требований уже применяли по меморандуму добросовестных практик.

«М.Видео» с 1 октября почти удваивает комиссии для FBS и FBM
Ретейлер поднимает ставки в ключевых категориях: по ноутбукам и планшетам — с 9,5–10% до 19,5–20%, по бытовой технике — с 13% до 23%. DBS повышение не затронет.

Казахстан готовит блокировки продавцам без документов на товар
Власти Казахстана нашли на маркетплейсах товары без подтверждения происхождения примерно на 200 млрд тенге. С 2027 года налоговые органы хотят получать данные площадок и блокировать аккаунты продавцов, которые не смогут отчитаться по товару.

Карточки на маркетплейсах привяжут к кодам ТН ВЭД и ОКПД 2 с 1 октября
С 1 октября маркетплейсы начнут запрашивать у продавцов код классификации товара — ТН ВЭД или ОКПД 2 — для каждой карточки. Власти рассчитывают так отследить легальность происхождения и наличие сертификатов.

Ozon разрешит продавцам самим задавать цену товара для страховых выплат
Маркетплейс даст селлерам возможность заранее указывать стоимость товара для расчёта компенсаций. Ozon сравнит заявленную сумму со своей оценкой и возьмёт меньшую.

Ozon перезаключит Premium, Wildberries меняет правила ЭТрН, Маркет вводит коды
С 1 октября Ozon переводит подписчиков Premium на новые тарифы, Wildberries с 21 сентября подписывает ЭТрН по фактическому числу грузовых мест, а Яндекс Маркет требует коды классификации для новых карточек.

Маркетплейсы обяжут раскрыть правила ранжирования с 1 октября
С 1 октября площадки должны объяснять продавцам, какие параметры влияют на позицию товара в поиске и насколько они важны. Для селлеров это давняя проблема: карточка может резко уйти вниз без внятной причины.

Минэкономразвития готовит второй пакет правил для маркетплейсов: выплаты, скидки, возвраты
Проект поправок Минэкономразвития, с которым ознакомились «Ведомости», задаёт площадкам сроки расчётов с продавцами и владельцами ПВЗ, ограничивает дискриминацию российских партнёров и вводит минимальную цену для скидок. Предполагаемая дата вступления — 1 марта 2027 года.

Минэк предлагает штрафы до 400 тысяч рублей за нарушения на маркетплейсах
Минэкономразвития разработало вторую часть поправок в закон о платформенной экономике: сроки выплат продавцам, запрет ценовой дискриминации, право продавца на минимальную цену и новые правила возвратов. За нарушения предлагаются штрафы для юрлиц от 100 до 400 тысяч рублей.