Склад Ozon в Чапаевске пострадал от БПЛА: поставки перенаправляют

Логистический объект Ozon в Чапаевске Самарской области пострадал при атаке беспилотного летательного аппарата, на территории начался пожар. По данным компании, более 500 сотрудников вывели за несколько минут; пострадавшие есть. Об этом сообщает телеграм-канал Marketplace_biz.

Товары, которые хранились на этом складе, уже убрали с витрины. Часть заказов придётся отменить, остальные попробуют собрать на других объектах. Приём новых поставок в Чапаевск приостановлен, а грузы, направленные туда, будут перенаправлять в другие хабы. Вывезти остатки со склада сейчас тоже нельзя.

Для селлеров ключевой вопрос — как площадка рассчитает потери. По данным источника, в оферте Ozon с 5 августа последствия атак БПЛА отнесены к предпринимательскому риску продавца. До этого почти месяц обсуждались удары по инфраструктуре Wildberries; склад Ozon страдает впервые.

Что делать продавцам с товаром в Чапаевске: следите за статусами поставок в личном кабинете и фиксируйте обращения в поддержку по каждой затронутой партии, чтобы позже было на что опереться при разборе отмен и списаний.