McKinsey и Business of Fashion выпустили отчёт The State of Fashion 2026. Главный вывод, который касается не только люксовых домов: покупатель устал от роста цен без внятного объяснения, за что он платит, сообщает Telegram-канал Marketplace_biz.

Люксовые бренды несколько лет поднимали цены — не всегда синхронно с качеством, сервисом или ощущением ценности. Часть покупателей в ответ стала откладывать покупки, уходить на ресейл и внимательнее сравнивать бренды между собой.

Для маркетплейсов механика та же, только без бутика и истории бренда. Комиссия площадки выросла, логистика подорожала, реклама стала дороже, ассортимент платных опций расширился. Селлер поднимает цену — и тут же оказывается в сравнении с соседней карточкой.

Покупатель при этом не видит структуру затрат продавца: ни комиссию, ни тариф склада. В интерфейсе остаются цена, отзывы и кнопка перехода к похожим, но более дешёвым товарам. Отчёт фиксирует общий сдвиг: предел «просто сделать дороже» нащупали даже в люксе.

Источник: Telegram: Marketplace_biz

#mckinsey#тренды#люкс#цены#маркетплейсы
Понравился материал?
Подписывайтесь — так вы не пропустите новые.
RSS-лента

Комментарии 6

Будьте вежливы — это делает обсуждение лучше
A
alex88
Структуру затрат продавца покупателю действительно никто не показывает. Но селлеры тоже любят накинуть сверху «на всякий случай». Так что предел нащупали с двух сторон.
МС
Марина Соколова
как покупатель скажу: я реально перестала покупать на маркетплейсе всё подряд. раньше брала не глядя, теперь открываю похожие товары и сравниваю цену. и дело не в жадности, просто непонятно, за что переплачиваю
DP
dmitry_p
Общий вывод один: цену без объяснения ценности больше никто не платит. В люксе это было заметно давно, я сам перестал брать сумки брендов, которые подорожали на треть за два года при том же качестве.
ИК
Ирина К.
А что предлагают делать? В отчёте есть хоть какие-то рекомендации для тех, кто не в люксе, а в обычном масс-маркете?
Р
РедакцияРедакция
Ирина, в отчёте основной акцент на прозрачности ценности и работе с лояльностью, конкретных рецептов для маркетплейс-селлеров там нет — это уже наша интерпретация в статье.
О
Олег
Наконец-то это сказали вслух. Я как селлер на WB года три поднимал цены вслед за комиссией и логистикой, а в этом сезоне впервые вижу, что покупатель просто уходит. Карточку откроют, в корзину положат и всё.