Ozon и Международная ассоциация «Антиконтрафакт» завершили совместный проект по независимому мониторингу карточек товаров на маркетплейсе. Итоги подвели в Telegram-канале E-pepper: примерно 30% проверенных карточек временно скрыли с витрины.

Сколько всего карточек попало в проверку и по каким признакам отбирали товары, в сообщении не уточняется. Не раскрыты и сроки, на которые карточки убрали с витрины, а также условия их возврата.

Для селлеров это сигнал: карточка может пропасть из выдачи не только из-за жалоб покупателей или автоматических алгоритмов площадки, но и по итогам внешнего аудита. Что именно проверяли в рамках проекта, в источнике не сказано — как и то, продолжится ли мониторинг.

Ранее Ozon уже сотрудничал с «Антиконтрафактом» по линии борьбы с контрафактом, но детали этого взаимодействия в сообщении не приводятся.

Источник: Telegram: E-pepper

#ozon#антиконтрафакт#маркетплейсы#контрафакт#модерация
Понравился материал?
Подписывайтесь — так вы не пропустите новые.
RSS-лента

Комментарии 6

Будьте вежливы — это делает обсуждение лучше
A
alex88
ну хоть что-то делают с контрафактом, а то на маркетплейсах такого добра полно
МС
Марина Соколова
Главное, чтобы это не превратилось в способ убрать неудобных конкурентов. Внешний аудит — это хорошо, но критерии должны быть публичными.
О
Олег
А продавцам хотя бы объясняют, за что скрыли карточку? Или просто тишина и жди? Вот это больше всего и напрягает.
DP
dmitry_p
у меня как раз в начале месяца пропала карточка, товар нормальный, сертификаты есть. поддержка толком не объяснила. теперь думаю, может, как раз этот аудит
Р
РедакцияРедакция
Дмитрий, в сообщении Ozon и «Антиконтрафакта» детали действительно не раскрываются — ни сроки, ни условия возврата карточек. Мы задали вопросы обеим сторонам, ответ ждём.
ИК
Ирина К.
Непонятно главное: сколько карточек вообще проверили. 30% от чего — от сотни или от ста тысяч? Без этого цифра ничего не значит.