Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) обратился в правительство с просьбой пересмотреть тарифную политику площадок, сообщает «Ъ», ознакомившийся с письмом организации. Речь идёт о двух требованиях: снизить стоимость услуг по схемам FBO и FBS и отказаться от платформенных скидок, включая скидку постоянного покупателя.
Что именно просят продавцы
По данным СПМ, разница между тарифами на хранение и обработку товаров на складе площадки и на складе самого продавца доходит до 5–15% в зависимости от товарной группы. В некоторых категориях комиссия Wildberries при работе через FBO составляет около 43%, а при отгрузке со склада продавца — около 48%. В союзе считают, что такой перекос мешает развивать собственную складскую инфраструктуру и привязывает бизнес к логистике маркетплейса.
Для сравнения СПМ приводит зарубежные площадки: на AliExpress и Amazon комиссии находятся в диапазоне 5–15%, тогда как на крупнейших российских сервисах доходят до 30–55%.
Второе требование касается скидок, которые площадка устанавливает самостоятельно. По мнению авторов письма, частая смена цены на витрине заставляет покупателей оформлять повторные заказы, а расходы на прямую и обратную логистику в итоге несёт продавец.
Как отреагировали власти и площадка
В пресс-службе правительства сообщили, что обращение направлено в Минэкономики для проработки. В министерстве уточнили, что вместе с другими ведомствами готовит меры поддержки пострадавших партнёров Wildberries.
Wildberries не согласен с предложением убрать скидки: в компании считают, что это не пойдёт на пользу онлайн-торговле. Там также напомнили, что сейчас площадка выплачивает компенсации пострадавшим продавцам и поддерживает их банковскими продуктами за счёт отсрочки по кредитам и займам WB Банка.
Что это значит
Письмо пока не меняет правила работы: тарифы и скидки остаются прежними, а решения по обращению нет. Продавцам стоит следить за развязкой в Минэкономики, а при планировании экономики на FBS учитывать разницу комиссий между схемами — она может съесть маржу сильнее, чем кажется при расчёте юнит-экономики.
Источник: Telegram: MPGO
Комментарии 4