О задержках выплат сообщил «Коммерсантъ FM»: продавцы маркетплейса не увидели компенсаций по комиссиям за прошлый год. Речь о схеме, при которой селлерам ставили индивидуальные планы продаж на ноябрь, декабрь и январь, а за их выполнение площадка должна была вернуть часть комиссии. Крайний срок — 30 апреля 2026 года. По оценке одного из собеседников «Ъ FM», объем невыплаченного может превышать 6 млрд ₽.

Продавцы готовят сотни досудебных претензий, а одна из групп численностью около 400 человек планирует коллективный иск. Логика селлеров простая: договоренности они выполнили, товар под эти деньги заказали, цены считали с учетом будущего возврата комиссии — а выплаты не пришли.

Wildberries объясняет задержки проверками, включая антифрод. У продавцов к этому вопрос: период продаж закончился 31 января, и до дедлайна у площадки было больше трех месяцев, чтобы провести проверку заранее. По данным селлеров, позиция площадки сводится к тому, что за компенсацией можно идти в суд.

Для рынка это важный прецедент: возврат части комиссии за выполнение плана фактически работает как инструмент ценообразования, и сбой в выплатах бьет по марже продавцов, а не только по их планам. Пока публичных разъяснений Wildberries о новых сроках выплат нет.

Источник: Telegram: Marketplace_biz

Понравился материал?
Подписывайтесь — так вы не пропустите новые.
RSS-лента

Комментарии 5

Будьте вежливы — это делает обсуждение лучше
A
alex88
А я вот не удивлён. Wildberries давно славится задержками. Пора уже привыкнуть, что обещания — это просто слова.
МС
Марина Соколова
У нас сумма небольшая, но всё равно неприятно. Интересно, кто-то уже получил компенсацию?
Р
РедакцияРедакция
Марина, по данным на сегодняшний день, выплаты получили единицы, но официальной статистики нет. Следим за ситуацией.
DP
dmitry_p
Антифрод за три месяца не могли провести? Смешно. Просто деньги нужны были в обороте.
ИК
Ирина К.
Мы тоже попали. Выполнили план на декабрь, а возврата до сих пор нет. Писали в поддержку — отписки. Уже думаем про иск.