Wildberries ввёл платную отмену заказов, сообщает телеграм-канал E-pepper. Размер платы зависит от города и составляет от 50 до 100 рублей за один товар.

Таким образом, отказ покупателя от позиции перестаёт быть для продавца бесплатным. Раньше отмена заказа не тарифицировалась отдельно — теперь расходы на неё нужно учитывать в юнит-экономике. Для недорогих товаров, где маржа измеряется десятками рублей, такая сумма может оказаться сопоставима с прибылью с одной продажи.

Селлерам стоит пересчитать экономику позиций с высокой долей отмен и проверить, как новая плата отражается в отчётах площадки. Точный перечень городов и порядок списания в сообщении источника не раскрываются — их нужно уточнять в личном кабинете Wildberries.

Источник: Telegram: E-pepper

Понравился материал?
Подписывайтесь — так вы не пропустите новые.
RSS-лента

Комментарии 3

Будьте вежливы — это делает обсуждение лучше
DP
dmitry_p
Интересно, а эти 50-100 рублей продавец платит или всё-таки покупатель? Из текста как-то двояко читается.
Р
РедакцияРедакция
Судя по данным источника, плата ложится на селлера — то есть отказ покупателя теперь обходится продавцу в 50–100 рублей за позицию. Покупателю напрямую пока не выставляют.
ИК
Ирина К.
А если товар бракованный пришёл, отмена тоже платная? Или это только для тех, кто передумал? В статье не очень понятно.