Тренды спроса
43 материала

Телефон обгоняет карту лояльности в связке онлайн и офлайн
Для склейки онлайн- и офлайн-поведения покупателя бизнес чаще всего использует номер телефона — 87% компаний, по данным Data Insight. ID программы лояльности применяют 60%, электронную почту — 55%.

ЮMoney: 80% покупателей зарубежных товаров готовы ждать посылку до месяца
Опрос ЮMoney показал: 79% заказывающих из-за рубежа готовы ждать доставку от недели до месяца, а главный мотив — цены. Подделок и брака опасаются 48% респондентов.

Цена и отзывы решают: как покупатели выбирают товары на маркетплейсах
Опрос Easy Commerce: 81% покупателей называют цену главным фактором покупки, 70% — положительные отзывы. 95% респондентов вообще покупают на маркетплейсах.